سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 3 تموز 2026

نحترم خصوصيتك. توضّح هذه السياسة أنواع البيانات التي يجمعها تطبيق ومنصّة IRQHUB، وكيف نستخدمها ونحميها، وحقوقك بما فيها حذف حسابك بالكامل. باستخدامك خدماتنا فإنك توافق على ما ورد هنا.

١) البيانات التي نجمعها

نجمع فقط ما يلزم لتشغيل الخدمة:

  • رقم الهاتف والاسم — لتسجيل الدخول وربط حسابك بعقاراتك.
  • الموقع الجغرافي الدقيق — فقط عند تحديد موقع عقار على الخريطة (اختياري وبإذنك).
  • الصور والفيديوهات — التي ترفعها للعقارات أو طلبات الصيانة أو توثيق تسليم الشقق.
  • المستندات — التي ترفعها اختيارياً (عقود، وثائق ملكية… إلخ).
  • مُعرّف الجهاز ورمز الإشعارات — لإرسال إشعارات الخدمة (المزادات، الحجوزات، الصيانة).
  • تفضيلاتك داخل التطبيق — اللغة، الثيم، المفضّلة.

كل نقل للبيانات مشفّر عبر HTTPS/TLS.

٢) كيف نستخدم بياناتك

نستخدم بياناتك لعرض عقاراتك، وإدارة الإيجارات والمزادات والحجوزات، وإرسال إشعارات الخدمة، وتحسين تجربتك. لا نبيع بياناتك لأي طرف ثالث، ولا نستخدمها لتتبّعك الإعلاني عبر تطبيقات أو مواقع أخرى.

٣) حماية أرقام التواصل

أرقام المُلّاك والعملاء محميّة. في العروض العامّة يُعرض رقم المنصّة الموحّد فقط، ولا يُكشف رقمك المباشر لأي زائر.

٤) مشاركة البيانات

لا نشارك بياناتك الشخصية إلا مع مزوّدي خدمة تقنيين يشغّلون المنصّة نيابةً عنّا (استضافة، تخزين صور/فيديو، إرسال إشعارات ورسائل) وبالحدّ الأدنى اللازم، أو عند وجود إلزام قانوني. لا توجد مشاركة لأغراض إعلانية.

٥) الاحتفاظ بالبيانات وما يُحذف

نحتفظ ببياناتك طالما حسابك فعّال. عند حذف الحساب نحذف نهائياً:

  • حسابك واسمك ورقم هاتفك وبريدك وتوكن الإشعارات وتفضيلاتك.
  • قائمة المفضّلة وقوائم الحظر الخاصة بك.
  • رسائلك الخاصة، واسمك المرتبط بأي مزايدة أو حجز أو تقييم.

ما نُبقيه فقط: سجلّات معامَلاتية مُجرَّدة من الهوية (مبالغ مزايدات/حجوزات بلا اسمك ولا رقمك) للأغراض المحاسبية والقانونية لفترة محدودة يفرضها القانون العراقي، ولا يمكن ربطها بك.

٦) حقوقك وحذف الحساب

يمكنك بأي وقت:

  • حذف حسابك وكل بياناتك الشخصية من التطبيق عبر: المزيد ← حذف الحساب.
  • أو طلب الحذف عبر التواصل مع الدعم.
  • طلب تعديل بياناتك عبر التواصل مع الدعم.

٧) الأطفال

الخدمة مخصّصة للبالغين (18+) ولا نجمع بيانات من الأطفال عن قصد.

٨) التواصل

لأي سؤال عن الخصوصية تواصل مع فريق IRQHUB عبر واتساب +964 772 244 7744 أو البريد privacy@irqhub.com.